ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad donde una organización
- necesita demostrar su capacidad para proporcionar de manera consistente productos que cumplan con los requisitos del cliente y las leyes y regulaciones aplicables.
- tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de la aplicación efectiva del sistema, incluidos procesos para la mejora continua del sistema y la garantía de conformidad con los requisitos del cliente y las normativas y regulaciones aplicables.