ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 встановлює вимоги до системи управління якістю, де організація
- повинна продемонструвати свою здатність постійно надавати продукцію, яка відповідає вимогам клієнтів та чинним законодавчим та нормативним вимогам.
- має на меті підвищення задоволеності клієнтів за допомогою ефективного застосування системи, включаючи процеси для постійного вдосконалення системи та забезпечення відповідності вимогам клієнтів та відповідним законодавчим та нормативним вимогам.