ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 устанавливает требования к системе управления качеством, где организация
- должна продемонстрировать свою способность постоянно предоставлять продукцию, соответствующую требованиям клиентов и применимым законодательным и нормативным требованиям.
- стремится повысить удовлетворенность клиентов путем эффективного применения системы, включая процессы непрерывного улучшения системы и обеспечение соответствия требованиям клиентов и применимым законодательным и нормативным требованиям.